Les serrures intelligentes sont devenues l'une des améliorations les plus demandées pour les maisons et les entreprises. Avec des fonctionnalités telles que l'accès par empreinte digitale, les codes d'accès et le déverrouillage à distance, elles offrent un niveau de confort que les serrures traditionnelles ne peuvent tout simplement pas égaler. Mais avec autant d'options disponibles sur le marché, il est facile de se concentrer sur l'aspect extérieur, comme l'apparence de la serrure, et de passer à côté de détails importants qui se cachent derrière.

C'est là que les choses peuvent mal tourner.

De nombreux acheteurs, qu'il s'agisse de propriétaires à la recherche d'une seule serrure pour leur porte d'entrée ou d'entrepreneurs achetant en gros, négligent des facteurs technologiques essentiels qui influent sur les performances réelles des serrures intelligentes. De la compatibilité des applications à la configuration de l'accès à distance, ces détails peuvent sembler insignifiants lors du processus d'achat, mais ils peuvent faire une grande différence une fois la serrure installée et utilisée.

Dans cet article, nous aborderons les éléments les plus courants que les gens oublient de prendre en compte lors de l'achat de serrures intelligentes et expliquerons pourquoi ils sont importants. Que vous achetiez pour votre maison, votre bureau, un bien immobilier en location ou un projet à grande échelle, savoir ce qu'il faut rechercher vous aidera à éviter les frustrations et à choisir une serrure intelligente qui répond vraiment à vos besoins.

Compatibilité de la plateforme de la serrure

L'un des facteurs les plus négligés mais les plus importants lors de l'achat de serrures intelligentes est la plateforme qui alimente la serrure. Chaque serrure intelligente fonctionne avec une application, généralement Tuya ou TTLock, qui détermine comment vous configurez, contrôlez et gérez l'accès au fil du temps.

Pour les propriétaires particuliers ou les nouveaux utilisateurs, Tuya est souvent préféré en raison de son interface claire et de son processus d'installation simple. Il est facile de coupler votre serrure, de partager l'accès et de surveiller l'activité. Tuya s'intègre également bien avec d'autres appareils domestiques intelligents, ce qui en fait un choix solide pour les acheteurs qui souhaitent tout regrouper sous un seul système : éclairage, caméras, serrures, capteurs, etc.

Mais lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs serrures intelligentes, en particulier dans plusieurs propriétés ou logements, TTLock s'impose comme le choix le plus judicieux.

L'un de nos clients, par exemple, gère une entreprise de location multifamiliale et a demandé que toutes les serrures soient sur la plateforme TTLock. Pourquoi ? Parce que TTLock facilite grandement la génération de codes, la programmation et la surveillance des accès sur plusieurs portes. Il avait besoin d'attribuer et d'expirer à distance des codes d'accès sur plusieurs unités, et la configuration de TTLock a rendu ce processus plus rapide et plus fiable.

Fonctionnalités souvent utilisées par les utilisateurs de TTLock :

• Synchronisation de codes d'accès uniques pour différentes portes
  
• Définition de codes à durée limitée pour les agents d'entretien ou les invités
  
• Génération de codes d'accès hors ligne pour un accès temporaire
  
• Gestion de l'accès à plus de 10 logements à partir d'un seul tableau de bord

Tuya peut toujours effectuer bon nombre de ces tâches, mais si vous augmentez votre utilisation ou gérez plusieurs utilisateurs quotidiennement, TTLock offre une expérience plus structurée et mieux adaptée aux portes multiples.

Avant de choisir une serrure intelligente, prenez donc le temps de vous poser les questions suivantes :

Est-ce que je gère une seule porte ou plusieurs ?

Votre réponse pourrait déterminer quelle application vous facilitera la vie à l'avenir.

Préférences générales en matière de conception des serrures

Lorsqu'ils achètent des serrures intelligentes, la plupart des gens recherchent en priorité l'accès par empreinte digitale. Mais on oublie souvent l'emplacement du scanner et la façon dont la conception générale de la serrure répond aux besoins quotidiens de l'utilisateur.

Certaines serrures intelligentes placent le lecteur d'empreintes digitales sur la poignée elle-même, ce qui permet aux utilisateurs de déverrouiller la porte et de tourner la poignée en un seul mouvement. D'autres placent le lecteur sur le corps de la serrure, ce qui nécessite une lecture séparée avant de tourner la poignée. La différence peut sembler mineure, mais elle a un effet important sur la fluidité et l'efficacité du processus de déverrouillage, en particulier pour les entrées fréquemment utilisées comme la porte d'entrée, le bureau ou le hall d'un immeuble.

Mais ce n'est pas seulement l'emplacement du scanner qui importe aux acheteurs, c'est toute la conception de la serrure. Nous avons vu des clients renoncer à des modèles par ailleurs excellents simplement parce que la serrure ne correspondait pas à leur format préféré.

Voici quelques préférences courantes en matière de conception qui influencent souvent les décisions d'achat :

• 🔲 Format sans poignée : certains acheteurs veulent uniquement une serrure intelligente épurée, en particulier pour les appartements, les portes passives ou les installations conformes à l'ADA où des poignées externes sont déjà en place.
  
• 🟤 Options de type bouton : d'autres préfèrent un design traditionnel avec un bouton, soit pour gagner de la place (par exemple lorsqu'une porte moustiquaire se trouve devant), soit pour faciliter la prise en main, ce qui est utile pour les personnes âgées et les enfants.
  
• 🔘 Modèles à levier : ils sont populaires pour les entrées principales où l'on s'attend à un mouvement naturel de poussée vers le bas.
  
• 🧱 Design profilé : les maisons modernes et les portes étroites exigent souvent un design affleurant et discret, comme la serrure intelligente Slim, qui s'intègre parfaitement aux cadres de porte en verre, en aluminium et architecturaux.
  
• ♿ Besoins certifiés ADA : pour les entreprises ou les propriétés accessibles au public, les acheteurs peuvent avoir besoin de serrures avec des poignées conformes à l'ADA ou des fonctionnalités de mouvement plus faciles pour un accès universel.
  
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On pourrait facilement penser que toutes les serrures intelligentes se ressemblent et fonctionnent de la même manière, mais en réalité, le design est tout aussi important que les fonctionnalités. Qu'il s'agisse de l'emplacement du capteur d'empreintes digitales ou de la présence (ou de l'absence) d'une poignée, ces détails ont une incidence directe sur le confort d'utilisation quotidien d'une serrure.

Avant de vous décider, réfléchissez donc à qui utilisera la porte, à quelle fréquence et à quel type de prise ou de portée les utilisateurs sont le plus habitués. Une serrure peut cocher toutes les cases sur le papier, mais si son design ne correspond pas à votre quotidien, elle ne vous semblera pas du tout être un choix intelligent.

Compatibilité avec le type de porte et mesures

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les serrures intelligentes sont retournées ou échangées n'a rien à voir avec la serrure elle-même, mais avec le fait que la porte n'a pas été mesurée ou évaluée correctement.

De nombreux acheteurs pensent que toutes les portes sont identiques ou qu'une serrure intelligente est universelle. Mais en réalité, les portes varient en fonction de leur style, de leur épaisseur, de leur découpe, de leur entraxe et de leur mécanisme interne. Et à moins que vous n'adaptiez la serrure au type de porte approprié, même la serrure intelligente la plus avancée ne s'installera pas correctement.

Voici ce que tout acheteur, qu'il soit propriétaire ou entrepreneur, doit comprendre :

🔍 Connaissez votre entraxe et la largeur du montant

• L'entraxe désigne la distance entre le bord de la porte et le centre du trou de la serrure. Cela détermine la position du mortaise ou du loquet tubulaire.
  
• La largeur du montant est importante pour les portes étroites, en particulier celles en aluminium commercial. Si le corps de votre serrure est trop large, il ne s'adaptera tout simplement pas.

🚨 Lecture idéale pour les acheteurs qui souhaitent en savoir plus sur les montants de porte et leur incidence sur leur décision d'achat. Portes à montant étroit ou français : explication des principales différences

 

• 🧩 Comprendre la différence : multipoint vs non multipoint

  • Les portes multipoints (courantes sur les portes d'entrée en aluminium, en verre et haut de gamme) sont équipées de plusieurs points de verrouillage situés en haut, au milieu et en bas du cadre. Elles nécessitent des serrures intelligentes qui peuvent être installées directement sur la porte.
    
  • Les portes non multipoints utilisent généralement un seul loquet ou pêne dormant et sont plus courantes dans les portes battantes intérieures en bois, les portes latérales ou les entrées de garage.
    
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  Un acheteur qui ne sait pas si sa porte est multipoints risque de commander par erreur un modèle à pêne dormant qui ne fonctionnera pas ou de découvrir que le modèle ne convient pas à une installation de modernisation.

  📐 Mesurez toujours avant d'acheter

  • L'épaisseur de la porte, l'espace nécessaire au mouvement de la poignée et la forme de la mortaise ont tous une incidence sur l'installation propre d'une serrure intelligente ou sur la nécessité de la modifier.
    
  • Chez The Connected Shop, nous vous recommandons de remplir notre formulaire de demande de dimensions ou de consulter un serrurier si vous avez des doutes. Cela vous permettra de gagner du temps, de réduire les retours et de garantir une expérience plus fluide.

  🏠 Conseil bonus : ne vous limitez pas à la porte d'entrée

  • Votre porte latérale, votre porte-fenêtre, votre porte coulissante ou la vitrine de votre magasin peuvent tous nécessiter des types de serrures différents. Ne partez pas du principe qu'une solution unique convient à tous les cas.
    
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  Si vous cherchez des conseils pour choisir une serrure intelligente adaptée au style de votre porte, cet article vous sera particulièrement utile : 🔗 Serrures intelligentes par type de porte : choisir la bonne solution pour chaque entrée

  En fin de compte, la compatibilité d'une serrure intelligente commence par la connaissance de la porte. Plus vous en savez sur la configuration de votre porte, plus il est facile de trouver une serrure intelligente qui s'installe facilement, qui s'intègre bien et qui fonctionne de manière fiable pendant de nombreuses années.

  Gestion de l'alimentation et accès à distance

  Deux des facteurs les plus sous-estimés mais les plus importants lors du choix d'une serrure intelligente sont son mode d'alimentation et sa connectivité à distance. Ces petits détails techniques peuvent avoir une incidence directe sur la fiabilité au quotidien, l'entretien à long terme et votre capacité à gérer les accès à distance.

  🔋 Type de batterie et gestion de l'alimentation

  Toutes les serrures intelligentes n'utilisent pas le même système d'alimentation. Certaines fonctionnent avec des piles lithium rechargeables (comme les piles 18650), tandis que d'autres utilisent des piles AA qui doivent être remplacées plus souvent. Voici la différence :

  • Les piles rechargeables durent plus longtemps et réduisent les déchets, mais peuvent nécessiter une recharge USB occasionnelle.
    
  • Les serrures alimentées par des piles AA sont plus faciles à remplacer sur place, mais elles peuvent se décharger rapidement, en particulier dans les zones très fréquentées.
  
  
  

Ce que beaucoup d'acheteurs ne remarquent pas, c'est si l'application dispose d'alertes lorsque la batterie est faible. Sans système d'alerte, vous pourriez facilement vous retrouver enfermé dehors sans vous rendre compte que la batterie est faible.

Assurez-vous de poser les questions suivantes :

• Quel type de batterie utilise la serrure ?
  
• À quelle fréquence devrai-je la recharger ou la remplacer ?
  
• Serai-je averti avant qu'elle ne soit déchargée ?

📶 Wi-Fi ou Bluetooth : comment fonctionne la connexion de votre serrure connectée

L'un des aspects les plus méconnus des serrures intelligentes est leur mode de connexion. Beaucoup de gens pensent que toutes les serrures intelligentes offrent une connectivité Wi-Fi par défaut, mais ce n'est pas toujours le cas.

En réalité, certaines serrures intelligentes fonctionnent en Wi-Fi, vous offrant un accès à distance complet et une intégration avec les systèmes domotiques. D'autres fonctionnent uniquement en Bluetooth, ce qui signifie que vous ne pouvez contrôler la serrure que lorsque vous vous trouvez à proximité avec votre téléphone.

Voici la différence fondamentale :

• Les serrures intelligentes Wi-Fi vous permettent de :
  
• Verrouiller et déverrouiller votre porte où que vous soyez
  
• Recevoir des notifications en temps réel lorsque quelqu'un entre
  
• Partager ou révoquer instantanément les codes d'accès
  
• Synchroniser avec Alexa, Google Home et les routines intelligentes
  
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• Les serrures Bluetooth fonctionnent bien pour le contrôle local, mais :
  
• Vous devez être à proximité de la porte pour effectuer des modifications
  
• L'accès à distance nécessite un appareil passerelle Wi-Fi séparé
  
• Les notifications et les intégrations sont limitées
  
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Cela dépend beaucoup de votre utilisation :

• Si vous êtes propriétaire d'une location, chef d'entreprise ou gestionnaire de plusieurs propriétés à distance, la connectivité Wi-Fi est essentielle.
  
• Si vous êtes propriétaire et que vous avez seulement besoin de gérer l'accès lorsque vous êtes chez vous, une serrure Bluetooth peut largement suffire.

La conclusion à retenir ?

Votre méthode de connexion préférée doit correspondre à votre mode de vie. Si le contrôle à distance, l'intégration vocale et les notifications push sont importants pour vous, assurez-vous que la serrure intelligente que vous choisissez dispose d'une connexion Wi-Fi intégrée ou peut être associée à un pont Wi-Fi.
Comprendre cela dès le départ vous évitera l'une des déceptions les plus courantes : s'attendre à un contrôle à distance complet d'une serrure qui, en réalité, ne dispose que d'une connexion Bluetooth.

🔒 Conclusion : Ne vous laissez pas surprendre par les petits détails

Les serrures intelligentes offrent une combinaison puissante de commodité, de contrôle et d'accès moderne, mais leur véritable valeur ne réside pas seulement dans les capteurs d'empreintes digitales ou l'entrée sans clé. Elle réside dans le choix d'un modèle qui correspond vraiment à votre porte, à votre utilisation et à vos besoins quotidiens.

Trop souvent, les acheteurs se concentrent uniquement sur les éléments de base : dispose-t-elle d'un accès par empreinte digitale ? Est-elle esthétique sur la porte ? Mais ce qui est souvent négligé, c'est que la compatibilité de la plateforme, la configuration de la batterie, le type de connectivité ou l'ajustement de la porte peuvent affecter les performances de la serrure dans la vie réelle.

Que vous soyez propriétaire d'une maison et souhaitiez installer une serrure intelligente, gestionnaire immobilier équipant un immeuble collectif ou chef d'entreprise souhaitant moderniser vos points d'entrée, ces détails souvent négligés ont leur importance. Ils déterminent la facilité avec laquelle vous gérerez les codes, la fréquence à laquelle vous devrez recharger les batteries et la fiabilité avec laquelle vous pourrez surveiller les accès à distance.

En vous concentrant sur plus que les caractéristiques superficielles, vous vous offrez une expérience plus intelligente et plus fluide, où la serrure travaille avec vous, et non contre vous.

Et si vous avez des doutes, notre équipe d'assistance est là pour vous guider : avant l'achat, pendant la configuration et après l'installation. Parce que choisir une serrure intelligente, ce n'est pas seulement une question d'accès. C'est choisir une confiance qui dure.